1月5日，為積極響應(yīng)國(guó)家質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)馬電纜“以客戶為中心，規(guī)模化高質(zhì)量的發(fā)展戰(zhàn)略”，以“細(xì)化管理嚴(yán)執(zhí)行，提升質(zhì)量促發(fā)展”為主題的萬(wàn)馬電纜2024年質(zhì)量大會(huì)于創(chuàng)新園三樓報(bào)告廳成功召開。

萬(wàn)馬電纜常務(wù)副總經(jīng)理孫義興，運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理丁大雷，制造中心副總昌玉勝，國(guó)業(yè)分中心副總高杰，技術(shù)總工陸正榮，營(yíng)銷管理服務(wù)中心副總周秀華，總經(jīng)理助理黎育松等領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)，營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、制造、技術(shù)、供應(yīng)鏈部門相應(yīng)負(fù)責(zé)人、骨干成員，共計(jì)150余人參會(huì)。優(yōu)秀質(zhì)量班組和質(zhì)量團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)員工在前排就坐，全程聽取了與會(huì)代表的發(fā)言。

會(huì)議以2023年質(zhì)量改進(jìn)提升點(diǎn)滴VCR拉開序幕。2023年，萬(wàn)馬電纜主要通過(guò)搭流程、建體系，推進(jìn)質(zhì)量文化、提高質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)建質(zhì)量防火墻、踐行質(zhì)量預(yù)防等行動(dòng)，大大提高了客戶滿意度，同時(shí)深入落實(shí)QCC改進(jìn)，推動(dòng)了公司質(zhì)量的持續(xù)改善。視頻中也對(duì)公司日常質(zhì)量短板問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，痛定思痛，為未來(lái)的補(bǔ)強(qiáng)方向提供了指引和前進(jìn)動(dòng)力。

以客戶為中心，積極響應(yīng)客戶需求。銷售管理服務(wù)中心周秀華總通過(guò)萬(wàn)馬巨輪啟航-目標(biāo)、牽引&底氣、行動(dòng)-全局動(dòng)員三個(gè)篇章，展示了銷售系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃及客戶質(zhì)量響應(yīng)的需求。結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，周總表明營(yíng)銷中心已吹響沖鋒號(hào)角，將持續(xù)強(qiáng)化組織戰(zhàn)斗力，完善隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，營(yíng)銷、質(zhì)量多部門會(huì)加強(qiáng)協(xié)同，更好的提高客戶質(zhì)量需求響應(yīng)，滿足客戶多樣需求。

只有不斷反思與改進(jìn)，才能深刻吸取教訓(xùn)，避免更多問(wèn)題的發(fā)生。質(zhì)量運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)袁澤文首先對(duì)2023年質(zhì)量概況進(jìn)行了總結(jié)，從外部投訴、質(zhì)量成本、成品合格率上進(jìn)行了差距分析；并對(duì)2024年質(zhì)量運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做進(jìn)一步報(bào)告，結(jié)合市場(chǎng)反饋，在降投訴、有效改善、降復(fù)發(fā)等方面提出了針對(duì)性的實(shí)施計(jì)劃，以更好的滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模化高質(zhì)量的發(fā)展。

提升生產(chǎn)是質(zhì)量發(fā)展的重要基石，制造中心廠長(zhǎng)針對(duì)各分廠質(zhì)量概況與2024年質(zhì)量管理計(jì)劃逐一上臺(tái)匯報(bào)。制造一部總監(jiān)孫磊、制造二部總監(jiān)章建萍分別進(jìn)行質(zhì)量匯報(bào)，代表各自團(tuán)隊(duì)輸出24年產(chǎn)能、設(shè)備、質(zhì)量管理提升總規(guī)劃。

會(huì)議下半程，工藝技術(shù)部經(jīng)理李金堂就如何正確解讀電纜技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做了分享，對(duì)導(dǎo)體、絕緣、內(nèi)襯層、鎧裝、外護(hù)套、電纜盤軸孔、電壓等級(jí)、燃燒性能展開詳細(xì)說(shuō)明；供應(yīng)鏈管理部副總監(jiān)何毅鋒圍繞外部質(zhì)量不良摘要、不良案例分析、OEM質(zhì)量管理痛點(diǎn)及落地方案、完善物流管理等方面進(jìn)行供應(yīng)鏈質(zhì)量匯報(bào)與2024年質(zhì)量規(guī)劃分享。

關(guān)于公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃及質(zhì)量運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，丁大雷總作為運(yùn)營(yíng)中心領(lǐng)航人，為現(xiàn)場(chǎng)人員概括介紹了公司的“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，未來(lái)三年發(fā)出情況、產(chǎn)能情況。同時(shí)，丁總就后續(xù)規(guī)劃提出多條質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑，將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品專業(yè)化，鞏固零缺陷質(zhì)量管理體系建設(shè)，落實(shí)質(zhì)量意識(shí)提高策略計(jì)劃，聚焦快速的質(zhì)量響應(yīng)及系統(tǒng)化的異常改善閉環(huán)，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理體系優(yōu)化，著力重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，走好高質(zhì)量奮進(jìn)之路。

大會(huì)對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量班組和質(zhì)量團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了特別表彰，先后頒發(fā)了優(yōu)秀質(zhì)量班組一、二、三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)質(zhì)量貢獻(xiàn)金、銀、銅獎(jiǎng)。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)受邀上臺(tái)，為獲獎(jiǎng)代表頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)杯和證書。

會(huì)議尾聲，孫義興總為本次大會(huì)發(fā)表總結(jié)講話。孫總表示要高度重視公司品牌形象，提出了以下工作要求：1.生產(chǎn)中，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的監(jiān)控與巡查；2.職能部門要提升責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好制造和市場(chǎng)；3.重視隱患排查，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通和質(zhì)量宣貫培訓(xùn)；4.對(duì)所有質(zhì)量事故進(jìn)行8D分析，形成閉環(huán)；5.各部門要齊心協(xié)力，做好協(xié)同，真正滿足客戶需求；6.加強(qiáng)外部供應(yīng)商的管理，定期考核和評(píng)估；7.對(duì)重點(diǎn)單位、特殊訂單的特殊需求，相關(guān)部門要進(jìn)行宣貫了解，避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生；8.要堅(jiān)守質(zhì)量底線，提高一次合格率，杜絕不合格品流向客戶；9.強(qiáng)化響應(yīng)能力，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速、徹底解決。

壁立千仞，無(wú)畏無(wú)懼，千載猶騰劍氣，報(bào)國(guó)矢丹誠(chéng)！質(zhì)量是強(qiáng)國(guó)之基，企業(yè)生存之本，相信在全體萬(wàn)馬電纜人的砥礪奮進(jìn)下，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)馬電纜規(guī)模化高質(zhì)量的發(fā)展！